سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع لمسة إعمار، وكيف نستخدمها ونحميها. نلتزم بمبدأ جمع أقل قدر ممكن من البيانات وبما يخدم غرض التواصل معك فقط.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج «تواصل معنا» نجمع: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، موضوع الرسالة، ونص رسالتك. هذه البيانات تُدخلها أنت طواعية.
كما يُسجَّل تلقائيًا عنوان الـ IP ووقت الإرسال لأغراض أمنية بحتة — لمنع الرسائل المزعجة والمتكررة وحماية الموقع من الاستخدام الآلي.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للرد على استفسارك ومناقشة مشروعك وإرسال ما يلزم من عروض أو مستندات متعلقة بطلبك، إضافة إلى حماية الموقع من إساءة الاستخدام.
لا نستخدم بياناتك لإرسال رسائل تسويقية ما لم تطلب ذلك صراحةً.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركتها فقط مع مزوّدي الخدمات التقنية اللازمين لتشغيل الموقع (كخدمة الاستضافة)، وفي حدود ما تتطلبه الأنظمة أو أوامر الجهات المختصة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة للرد عليك ومتابعة مشروعك، ثم تُحذف أو تُؤرشف عند انتفاء الحاجة إليها.
أمن البيانات
يعمل الموقع عبر اتصال مشفَّر (HTTPS)، ولوحة التحكم محمية بكلمة مرور مشفَّرة وصلاحيات محدودة. ورغم اتخاذنا إجراءات معقولة للحماية، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تتبّعية أو إعلانية. تُستخدم ملفات ضرورية فقط لتشغيل لوحة التحكم والحفاظ على جلسة الدخول لدى المسؤولين.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها. للتقدّم بأي من هذه الطلبات تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضّح في صفحة «تواصل معنا»، وسنستجيب خلال مدة معقولة.
تحديث السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
